初めてご利用の方へ

三國屋善五郎オンラインショッピングサイトにご来店頂きありがとうございます。
快適にショッピングをお楽しみ頂きたいため、ご利用前に必ずお読みください。

ご注文の前に

表示価格について

当サイトでの商品価格はすべて税込で表示されています。

送料について

  北海道 沖縄 北海道・沖縄以外の国内
一度の商品お買い上げ合計が 
5,250円(税込)未満
800円(税込) 500円(税込)
一度の商品お買い上げ合計が 
5,250円(税込)以上
無料

※尚、送料を含めた合計金額はご注文確認画面にて表示されます。

お支払いについて

  • 郵便振替(手数料無料。商品発送時に振込用紙を同封致します。先様送りの場合は請求書を送り主様のご自宅に郵送します)
    但し、一度の商品お買い上げ合計が21,000円(税込)を超える場合は、代引きにてお支払い頂いております
  • 代引き(一度のご注文につき、商品合計金額が10,500円(税込)以上は手数料無料。
    未満の場合は代引き手数料315円(税込)をお客様にご負担頂いております。)

※基本的に茶楽依カードへのポイント入力はできませんが、各店舗に お支払い頂いた領収書等をお持ち頂いた場合のみ入力させて頂きます。

お届けについて

お届けは通常ご注文されてから3~4日後になります。 但し、繁忙期やご注文の商品、お届けの地域により、遅れる場合があります。予めご了承ください。

商品代金以外の必要料金

ご注文合計金額・お届け地域に応じて、一部送料をご負担頂いております。(上記「送料について」を参照ください)
尚、ラッピングを希望された場合はラッピング代として別途53円、また、箱にお入れする場合は、別途箱代(サイズにより価格が異なります)をご負担頂くことになりますので、「ご注文完了お知らせメール」の後に、追って当店より正しい金額をご連絡いたします。

ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文完了後の商品の変更、キャンセル等はお断りさせて頂いております。
ご注文確定ボタンを押される前に、必ずご注文内容をご確認ください。

お届け商品の返品・交換について

  • お届けした商品と、お申し込み商品が異なった場合はお取り替えいたしますので、大変お手数ですが、速やかにご連絡ください。
  • お届けした商品に破損や不良があった場合
    商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良があった場合には、お取り替えいたしますので、速やかにご連絡ください。
  • お客様の都合による返品・交換・ご注文の変更
    食糧品ですので、お客様のご都合による返品や返金などはご容赦ください。
三國屋善五郎お客様相談室 TEL:0776-82-8040

ショッピングについて

お買い物の流れ

step1
商品をカートに入れる
ご希望の商品・数量が決定したら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
次に
step2
カゴの中身を表示させる
カゴの中身を確認し「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
次に
step3
会員登録を行う(登録を行わなくても購入は可能です)
ご登録いただくと2回目以降のご注文時、住所等の入力は不要です。Web会員専用ページにて、登録情報・パスワードの変更などの機能をご利用いただけます。
会員登録いただけるお客様は、ご利用規約をお読みの上、お客様情報を入力してください。メールアドレスとパスワードは次回ログイン時に必要となります。
会員登録を行わないお客様は、お客様情報と必要に応じてお届け先を入力してください。
次に
step4
お支払い方法・お届け時間等の指定を行う
お支払い方法を選択し、お届け時間等の希望があれば入力してください。
のし・ラッピングなどをご希望の方は、「その他お問合せ」の欄にご記入ください。
次に
step5
ご注文・ご登録内容の確認
内容を確認の上「注文する」ボタンをクリックしてください。ご注文が完了します。

※ご入力内容の確認後、「注文する」をクリックすると、注文が確定されます。これ以降の商品の変更、キャンセル、お届け先の変更等はお断りさせて頂いておりますのでご注意ください。

ラッピング・のしがけサービス

ラッピング

ラッピング・のしがけのご要望は、
ご注文手続きのメールフォームにてお申し込みいただけます。

【ラッピングをご希望の場合】
ご注文手続き画面で、ラッピング項目の「まとめてラッピング」か「個別にラッピング」を選択ください。
尚、ラッピングに関しましては、別途53円お客様にご負担頂いております。予めご了承くださいませ。

【のしがけをご希望の場合】
おのし、お名入れは無料サービスです。
ご注文手続き画面で、ラッピング項目の「通常のし」か「仏事用のし」を選択ください。
また、お中元、お歳暮などといった表書きをお入れしたいときは、備考欄にその用途を、 無地のしをご希望の場合は、「無地」とご記入ください。
お名入れは、ご希望される場合のみ、備考欄にご記入ください。

●通常のし●
粗品
内祝
御中元
お歳暮
無地
名前のみ
●仏事用のし●
粗供養

また、お箱代はサイズに応じて異なりますので「ご注文完了お知らせメール」の後に、追って当店より正しい金額をご連絡いたします。
ウェディング・内祝いギフト用のサービスについてはこちらをご覧ください。

ご注文完了メール

ご注文完了後、お客様情報入力画面でご入力頂いたメールアドレス宛に「ご注文完了お知らせメール」を送らせて頂きます。
24時間たっても「ご注文完了メール」が届かない場合は、何らかのトラブルが発生した可能性がございますので、お問合せフォームまたはメール、お電話等でご連絡ください。

三國屋善五郎お客様相談室 TEL:0776-82-8040